Success Stories

Deutsch-schwedische Kooperation im Bereich web-basiertes Projektmanagement

Steinbeis-Europa-Zentrum begleitet baden-württembergisches KMU bei der Kooperationsanbahnung

Der baden-württembergische Mittelständler HCM Customer Management GmbH in Kornwestheim bietet seit 1999 Softwarelösungen und Beratungsdienstleistungen für die Automobil- und Maschinenbaubranche sowie den Dienstleistungssektor an. Neben Softwareentwicklungen und Beratungen zum Prozessmanagement umfasst das Angebot des Unternehmens auch Personalvermittlung, Entwicklung von Workflowsystemen und die Implementierung von Prozessmanagement- und Dokumentenmanagement-Software.

Unterstützung durch das SEZ

Um sein Produktportfolio im Bereich „Software as a Service (SaaS)“ auszubauen, kooperierte HCM in der Vergangenheit mit regionalen und nationalen Partnern. Kooperationen mit deutschen Partnerunternehmen im Bereich Softwarelizenzierung schlossen jedoch für HCM oft nicht den gewünschten Gebietsschutz mit ein. Ein umfassender Schutz für die Lizenzierung in ganz Deutschland ist jedoch für eine klare Marktstellung zwingend. Ein Lösungsansatz hierfür kann das Eingehen von Partnerschaften mit ausländischen Softwareanbietern bieten. Die Suche nach geeigneten Partnerunternehmen im Ausland ist daher für die Unternehmensstrategie und die langfristige Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit auf dem heimischen Markt von Bedeutung.

Über ein Gespräch im Rahmen einer Veranstaltung zum Thema „Technologietransfer“ im Dezember 2005 trat das SEZ mit HCM erstmalig in Kontakt. Im Rahmen eines weiteren gemeinsamen Gesprächs bei HCM vor Ort, wurden die Unterstützungsmöglichkeiten des SEZ bei der Hilfe zur Suche nach internationalen Kooperationspartnern diskutiert: Seit April 2006 ist HCM Nutzer des „TechAlert“-Services, bei dem „Technologie-Angebote“ u.a. von IKT Unternehmen aus ganz Europa eingesehen werden können.

Dank der gezielten Suche über den SEZ-Service Tech-Alert wurde HCM auf das schwedische Unternehmen Designtech aufmerksam: Designtech bietet unter anderem auf dem schwedischen Markt und über Kooperationen in anderen europäischen Ländern das webbasierte Projektmanagementtool „Project-Coordinator“ an. Designtech suchte zu diesem Zeitpunkt einen Generalvertreter für ganz Deutschland. Bereits nach wenigen Ferngesprächen zwischen HCM und Designtech vereinbarten die beiden Unternehmen, dass HCM die Vertriebspartnerschaft für ganz Deutschland übernimmt.
HCM konnte so sein Produktportfolio um ein effektives Tool für seine Services im Bereich Projektmanagement erweitern. Diese Erweiterung seiner Softwarepalette hilft HCM zum einen, bestehende Kunden mit neuen, effizienten Tools weiter zu unterstützen und zum anderen, neue Kunden in Deutschland zu gewinnen.

Ansprechpartner SEZ

Heike Fischer, Tel. 0711 123 4014
Email: fischer@steinbeis-europa.de